Surabaya, mediarakyatdemokrasi.com- Reformasi Birokrasi yang di unggul-unggulkan oleh Pemerintah Kota Surabaya, nampaknya hanya sebatas angin lalu.
Meski menggunakan slogan "Anda Datang Kami Layani, Anda Pulang Bawa Solusi" namun belum bisa dikatakan sepenuhnya sesuai dengan slogannya.
Hal itu seperti diketahui, saat media ini mengirimkan surat permohonan yang telah dikirimkan bulan Desember 2022 lalu. Hingga dipertanyakan belum mendapatkan kepastian.
"Sudah kita cek suratnya, dan sudah di mejanya pak Wali." Ujar petugas TU Bagian Umum Pemkot Surabaya. Selasa (28/02/2023).
Namun ia tidak mengetahui disposisi surat yang dimaksud.
"Kami belum menerima arahan dari beliaunya, karena ini wewenang beliau (Walikota Surabaya)." Pungkasnya.
Setelah itu, petugas TU tersebut malah mengarahkan supaya menghubungi website yang tertera di pamflet yang tertempel di jendela loket penerimaan surat.
Diketahui, media ini memasukkan surat/proposal permohonan melalui bagian persuratan pada tanggal 06/12/2022 lalu, yang antara lain permohonan untuk kerjasama iklan/adv serta permohonan bantuan untuk acara HUT MRD yang akan dilaksanakan pada awal bulan Maret 2023 ini.
"Sebenarnya tidak apa-apa kalaupun tidak ada bantuan, tapi ya tolong diberi kepastian jawaban. Supaya jelas saja, supaya slogan dengan pulang membawa solusi ini benar-benar ter implementasi dengan benar, bukan hanya sekedar diwacanakan." Pungkas Achmad Garad selaku pemimpin media ini. (Tim)
